Tiếp tục ở chuyên mục tivi hôm nay, điện máy Sharp Việt Nam sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tivi bị mất màu chi tiết trong bài viết dưới đây để các bạn cùng tham khảo nhé

Nguyên nhân chính khiến tivi bị mất màu

– Hiện tượng tivi bị mất màu hoặc hình ảnh bị mờ có thể do IC điều khiển bị hỏng hoặc cài đặt chưa chính xác, lỗi phần mềm,…Ngoài ra, có thể do chúng ta đã sử dụng quá lâu mà không vệ sinh hoặc bảo quản đúng cách dẫn đến hiện tượng này.

tivi bị mất màu3

Biểu hiện tivi nhạt màu hay mất màu

  • Tivi bị mất hoàn toàn màu
  • Tivi bị mất màu một nửa màn hình.
  • Tivi bị mất màu đỏ.
  • Tivi bị mất một phần màu ngang hay dọc màn hình.

Quy trình khắc phục tivi bị mất màu đúng cách

– Để khắc phục được tình trạng này các bạn cần thực hiện theo hướng dẫn chi tiết của chúng tôi như sau:

Cài đặt lại hình ảnh trên tivi

– Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cài đặt lại hình ảnh trên tivi Samsung theo các bước sau:

  • Bước 1: Nhấn nút Home trên Remote tivi để vào màn hình Menu.
  • Bước 2: Chọn mục Cài đặt => chọn Hình ảnh => Cài đặt chuyên môn

tivi bị mất màu

  • Bước 3: Trong mục Cài đặt chuyên môn, chọn Đặt lại hình ảnh

tivi bị mất màu1

  • Bước 4: Chọn ô Có, tivi đã được đặt về hình ảnh mặc định

tivi bị mất màu2

Cập nhật lại phần mềm trên tivi

  • Bước 1: Đầu tiên, bạn bấm nút Home trên điều khiển

cach-khac-phuc-tivi-bi-mat-mau

  • Bước 2: Chọn vào Trợ giúp (biểu tượng dấu hỏi chấm)

cach-khac-phuc-tivi-bi-mat-mau1

  • Bước 3: Chọn phần Hỗ trợ Khách hàng

cach-khac-phuc-tivi-bi-mat-mau3

  • Bước 4: Ở phần hỗ trợ khách hàng chọn cập nhật phần mềm

cach-khac-phuc-tivi-bi-mat-mau4

  • Bước 5: Cuối cùng ấn chọn đồng ý

cach-khac-phuc-tivi-bi-mat-mau5

– Sau khi hoàn tất cập nhật, bạn khởi động lại tivi và kiểm tra xem tivi còn bị mất màu không. Nếu vẫn còn, bạn hãy tiến hành kiểm tra theo cách sau:

Khôi phục cài đặt gốc

  • Bước 1: Nhấn nút MENU trên remote => chọn Hỗ trợ => chọn Tự chuẩn đoán.

cách xử lý tivi bị mất màu

  • Bước 2: Chọn Reset => tivi sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN (nếu bạn chưa từng đổi mã PIN, thì mã PIN mặc định là 0000) => chọn Có => tivi sẽ reset và khởi động lại

cách xử lý tivi bị mất màu1

  • Bước 3: Tiến hành thiết lập lại các thông tin ngôn ngữ, khu vực, dò kênh… trên tivi

– Nếu các bạn thực hiện theo hướng dẫn của chúng tôi mà tivi nhà bạn vẫn không lấy lại được màu thì cách tốt nhất bạn liên hệ tới cửa hàng sửa chữa tivi đến kiểm tra và khắc phục